Anna Warlich – Mediacje, Szkolenia mediacyjne, Poznań

O MNIE

Mediacje są pasją, która pochłonęła całe moje życie zawodowe

Moja droga do mediacji prowadziła przez poznanie rzeczywistości biznesowej. Budując komunikację (wewnętrzną i zewnętrzną w różnych obszarach) w kilku dużych i małych firmach zauważyłam, że to właśnie umiejętnie rozwiązane konflikty są kluczowe w prowadzeniu biznesu. Prowadzę działalność mediacyjną pod nazwą Strefa Dialogu. Jako certyfikowany mediator z listy stałych mediatorów Sądu Okręgowego w Poznaniu, prowadzę mediacje w sprawach gospodarczych, pracowniczych i innych cywilnych (z wyłączeniem rodzinnych) - około 100 mediacji rocznie. Przez 7 lat byłam Prezesem Zarządu, a przez 3 lata Członkiem Zarządu Polskiego Centrum Mediacji oddział w Poznaniu. Byłam również członkiem zespołu projektowego Wielkopolskiego Centrum Arbitrażu i Mediacji, powołanego z ramienia Ministerstwa Sprawiedliwości.
Chętnie dzielę się swoją wiedzą i doświadczeniem. Jestem wykładowcą na uczelniach wyższych. Prowadzę również szkolenia z zakresu rozwiązywania konfliktów, dostosowane do różnych grup odbiorców oraz staże dla początkujących mediatorów.

Ideę mediacji promuję na wiele sposobów, m.in. organizowałam trzy cykle konferencji „Jak budować mosty współpracy?”
Z wykształcenia jestem ekonomistą i psychologiem biznesu.

MEDIACJE

Mówią, że punkt widzenia zależy od punktu siedzenia...

Możesz więc siedzieć w ciemnej, zimnej, dolinie i widzieć drugą Stronę jako swojego wroga. Odczuwać ogrom niesprawiedliwości, jaki na Ciebie spadł i poczucie krzywdy przez niego wyrządzone. Chęć walki i potrzebę wygranej.

Możesz też siedzieć na zielonym wzgórzu, otoczony zapachem kwiatów i oglądać tęczę na niebie. Widzieć drugą Stronę jako partnera biznesowego, z którym przebyta droga do łatwych nie należy. Może ta sytuacja to próba Twojej dojrzałości biznesowej? Może test czy potrafisz wziąć odpowiedzialności za podjęte decyzje i trudne relacje?

Potrzebujesz poczucia sprawiedliwości, zrozumienia sytuacji, odzyskania tego, co Ci się należy. Jesteś otwarty na współpracę, bo tylko w ten sposób konflikt przerodzisz w korzyść. Niech konflikt będzie Twoim partnerem, a nie wrogiem. Zrozumiesz to, uczestnicząc w mediacji.

Które siedzenie wybierasz?

SZKOLENIA

Zatrzymać eskalujący konflikt

Praca z ludźmi niesie za sobą odpowiedzialność w postaci budowania odpowiednich relacji i umiejętnego rozwiązywania konfliktów. Choć te właśnie aspekty dla wielu wydają się przysłowiową bułką z masłem, bez rozwijania odpowiednich umiejętności, mogą być niczym pędzące domino, które trudno zatrzymać.

Konflikty zawsze były, są i będą obecne w naszym życiu zawodowym. Umiejętność zarządzania sytuacją konfliktową w firmie jest fundamentem efektywnej pracy i współpracy oraz pokonywania trudności.

Zapraszam do zdobycia kompetencji w zakresie skutecznego rozwiązywania konfliktów. Przykładowe tematy szkoleń:

Mediacje pracownicze jako skuteczna metoda rozwiązywania konfliktów w firmie.
Efektywna komunikacja sposobem na konflikt – trening budowania umiejętności rozwiązywania konfliktów w firmach/organizacjach.
Budowanie pozytywnego wizerunku mediatora.
Prowadzę również staże dla początkujących mediatorów.